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Services communautaires de santé mentale et de toxicomanie

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Votre vie privée

Vos informations personnelles sur la santé (IPS) sont importantes pour nous permettre de vous fournir des services coordonnés et centrés sur le client.  

Vos IPS peuvent inclure des détails sur :

  • Votre santé physique et mentale.
  • Votre historique de santé personnel.
  • Les services actuels que vous recevez.

Confidentialité et sécurité

Les IPS recueillies dans votre évaluation vous appartiennent. La confidentialité et la protection de vos IPS est une priorité. Dans le processus d'évaluation, nous ne recueillons que les informations de santé dont nous avons besoin afin de déterminer vos besoins de service et de support. Cette information ne peut être utilisée à d'autres fins sans votre permission. 

  • Vos informations sur la santé sont conservées dans un endroit sécurisé.
  • Vos informations sur la santé ne seront consultées que par des personnes autorisées qui vous fournissent des services.
  • Tous les fournisseurs de services de santé ont signé des contrats pour garder vos informations confidentielles.
  • Lorsqu'une personne consulte vos informations, elle est enregistrée dans un journal. Ce journal est régulièrement examiné pour s'assurer qu'il n'y a pas eu d'accès non autorisé à vos informations.
  • Nous enquêterons sur toute violation soupçonnée ou tout accès non autorisé à vos IPS.

Si vous avez des inquiétudes concernant votre vie privée ou vos renseignements personnels sur la santé, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la protection de la vie privée, Nicole Latour, par téléphone : (807) 683-8200 ou par courriel : nlatour@alphacourt.ca.

Welcome To Alpha Court
Ontario Ministry of Health and Long Term Care, Ontario Heritage Fund, Thunder Bay Community Foundation, Ontario North West Local Integration Network

Les services de santé mentale et de toxicomanie d'Alpha Court respectent la Loi sur la Protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur la Protection des renseignements personnels sur la santé ainsi que la Loi de 2005 sur l'Accessibilité pour les personnes handicapées. Toute question relative à la LAPHO ou à votre vie privée peut être adressée à notre agent de protection de la vie privée au (807) 683-8200.

Bureau Principal: 221 rue Wilson, Thunder Bay, Ont. P7B 1M7
Téléphone : (807) 683-8200 | Fax: (807) 683-8225